Foire aux questions
Livraison
Quels sont les modes de livraison disponibles ?
Nous proposons trois options de livraison :
- Points Relais (Mondial Relay) : 3.90€
- Livraison Classique Colissimo : 6.90€
- Livraison Express Colissimo : 10.90€
Le choix des modes de livraison est soumis à conditions selon l'adresse de livraison.
Il est possible que certains modes de livraison ne soient pas disponibles lors de votre commande, nous vous invitons dans ce cas à en sélectionner un autre.
Y a-t-il des frais de livraison gratuits ?
Oui, la livraison est offerte à partir de 50€ d'achat.
Retour et remboursements
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez de 30 jours à partir de la date de réception pour retourner un produit.
Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine et être complet.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Comment se passe le remboursement ?
Une fois le produit retourné et vérifié par nos équipes, vous pouvez choisir un remplacement de votre produit par un produit identique ou choisir un remboursement.
Les produits sont-ils garantis ?
Nos produits ne bénéficient pas de garantie.