Conditions générales de vente
1. Présentation de l’entreprise
Société : Gamiju
Adresse : 39 rue de la paix, 67300 Schiltigheim, FR.
SIRET : 93443786400010
Email : contact@gamiju.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des transactions réalisées sur la boutique en ligne de Simple Game (ci-après "la Boutique"). Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits numériques (jeux vidéo, DLC, etc.) et de produits physiques (accessoires, consoles, etc.).
3. Acceptation des conditions
En validant sa commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV. Celles-ci sont accessibles à tout moment sur la Boutique et prévalent sur tout autre document.
4. Produits et services
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur la Boutique au jour de la consultation par le client. Chaque produit est accompagné d'un descriptif établi par Gamiju. Les images et photos des produits sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
5. Tarifs
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Gamiju se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Cependant, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
6. Commande
Pour passer commande, le client doit suivre les étapes suivantes :
- Sélection des produits et ajout au panier.
- Validation du contenu du panier.
- Identification ou création d’un compte client.
- Choix du mode de livraison.
- Choix du mode de paiement.
- Validation de la commande.
Un email de confirmation récapitulant la commande sera envoyé au client.
7. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur la Boutique (carte bancaire, PayPal, etc.). La commande sera considérée comme effective après confirmation de l’accord des centres de paiement bancaire concernés.
8. Livraison
Gamiju livre ses produits numériques instantanément après validation de la commande et les produits physiques dans un délai de 7 jours ouvrés. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande. En cas de retard, le client sera informé dans les plus brefs délais.
9. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit physique pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Ce droit ne s’applique pas aux produits numériques une fois que le téléchargement a commencé avec l’accord du client.
Pour exercer ce droit, le client doit informer Gamiju de sa décision de se rétracter en envoyant un email à contact@gamiju.com
10. Retours et remboursements
En cas de retour accepté par Gamiju, le client doit renvoyer le produit dans son état d'origine et complet (emballage, accessoires, notice, etc.) à ses frais. Le remboursement sera effectué sous 14 jours suivant la réception du produit retourné.
11. Garantie
Les produits physiques vendus sur la Boutique bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur. Pour les produits numériques, Gamiju garantit leur fonctionnement selon les spécifications décrites, sous réserve du respect par le client des conditions d'utilisation.
12. Responsabilité
Gamiju ne saurait être tenue pour responsable de tout dommage résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. Sa responsabilité ne pourra être engagée en cas d'inconvénients ou dommages liés à l'utilisation du réseau Internet (rupture de service, intrusion extérieure, virus, etc.).
13. Protection des données personnelles
Les informations recueillies sur la Boutique sont nécessaires à la gestion de la commande et à l'établissement des factures. Elles peuvent être transmises aux partenaires de Simple Game chargés de l'exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles le concernant, en contactant Gamiju.
14. Propriété intellectuelle
Tous les éléments de la Boutique (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit d'auteur et des marques. Toute reproduction, exploitation, rediffusion ou utilisation à quelque titre que ce soit, même partielle, est strictement interdite sans l'autorisation écrite préalable de Gamiju.
15. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Gamiju.
16. Modification des CGV
Simple Game se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables aux commandes passées après leur mise en ligne sur la Boutique.
17. Contact
Pour toute question relative à une commande ou à l’application des présentes CGV, le client peut contacter Gamiju à contact@gamiju.com
Ces conditions générales de vente sont en vigueur à compter du 12 Novembre 2024.